Usia dan gejala membantu mencari sumber
Otitis media sering mengikuti pilek pada anak; otitis externa lebih nyeri saat daun telinga ditarik dan terkait air/trauma liang. Serumen, benda asing, perforasi, perubahan tekanan penerbangan, TMJ, gigi berlubang atau tonsil dapat terasa sebagai earache. Nyeri tanpa temuan telinga yang menetap perlu mencari sumber kepala-leher.
Perawatan awal harus menjaga telinga tetap aman
Paracetamol atau ibuprofen sesuai usia dan kondisi serta kompres hangat dapat membantu. Jangan memasukkan cotton bud, minyak, ear candle atau alat pengorek. Jaga telinga kering dan jangan berenang bila keluar cairan. Tetes telinga tidak selalu aman bila gendang mungkin berlubang, sehingga tanyakan tenaga kesehatan.
Antibiotik tidak selalu dibutuhkan
Banyak infeksi telinga tengah ringan membaik sendiri; keputusan antibiotik bergantung usia, durasi, kedua telinga, demam dan pemeriksaan. Otitis externa biasanya memakai tetes yang sesuai setelah liang dinilai. Habiskan resep sebagaimana diarahkan dan kembali bila tidak membaik dalam 48–72 jam atau memburuk.
Gangguan dengar mendadak berbeda dari telinga mampet
Kehilangan pendengaran satu telinga yang terjadi sekaligus atau dalam beberapa hari, dengan atau tanpa tinnitus, penuh atau pusing, adalah keadaan medis mendesak. Jangan menganggapnya serumen atau sinus; audiometri dan terapi dini meningkatkan peluang pemulihan pada sudden sensorineural hearing loss.
Informasi dalam artikel ini merujuk pada NHS — earache, NIDCD — sudden deafness, NHS — mastoiditis. Informasi ini bukan diagnosis atau pengganti konsultasi dokter.

